Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền là lỗi mà rất nhiều người dùng mắc phải khi giao dịch gửi tiền. Điều này khiến cho bạn đang rất lo lắng về số tiền mình đã chuyển khoản. Tình trạng lỗi này thường xuyên xảy ra, vì vậy nếu như bạn chuyển tiền rồi mà chưa nhận được tiền thì hãy làm theo các hướng dẫn sau đây.
Dịch vụ chuyển tiền ngân hàng hiện nay giúp cho khách hàng dễ dàng giao dịch. Nhờ có tiện ích này mà bạn có thể gửi tiền đến bất cứ đâu. Tuy nhiên, các dịch vụ gửi tiền cũng thường xuyên xảy ra ví dụ như tình trạng bị gián đoạn, lỗi dẫn tới việc chuyển tiền rồi mà không nhận được. Bạn nên tìm hiểu rõ nguyên nhân vì sao dẫn tới việc này và cách khắc phục ra làm sao. Hãy cùng Thongtinbank.com tìm hiểu về vấn đề này nhé.
Tóm tắt
Nguyên nhân lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới việc chuyển tiền nhưng không nhận được. Các bạn tham khảo các lỗi ở dưới đây sau đó xem lại khi giao dịch mình có mắc phải không hé.
– Khách hàng chuyển tiền vào ngày nghỉ, lễ, giờ cao điểm. Việc này dẫn tới tình trạng quá đông dẫn tới việc bị lỗi giao dịch. Khách hàng không phải lo lắng khi trong trường hợp này. Giao dịch chỉ chưa thực hiện chứ không phải bị mất đâu nhé.
– Trong một số trường hợp gửi tiền, khi đã có thông báo thành công rồi. Nhưng sau 1 khoảng thời gian mà bạn vẫn chưa nhận được tiền. Nguyên nhân là do lỗi đường truyền dẫn tới việc thông báo lỗi.
– Lỗi do khách hàng ghi sai hoặc thiếu số tài khoản người nhận, ngoài ra còn sai tên ngân hàng thì cũng không gửi được.
– Khách hàng gửi tiền nhưng đã ghi sai tên người nhận.
– Chuyển tiền tới ngân hàng không liên kết cũng dẫn tới việc không nhận được tiền.
Chuyển tiền thành công rồi nhưng không nhận được phải làm gì?
Việc đầu tiên bạn cần làm khi gặp lỗi chuyển khoản rồi nhưng chưa nhận được tiền chính là kiểm tra lại giao dịch, xem nguyên nhân lỗi là gì. Từ đó chúng ta mới có phương pháp xử lý nhanh chóng được.

Bước 1: Kiểm tra lại giao dịch đã thực hiện xem đã chuyển đúng số tài khoản, tên ngân hàng, họ tên người nhận hay chưa.
Bước 2: Mang theo giấy tờ tùy thân tới chi nhánh giao dịch của ngân hàng để nhờ nhân viên kiểm tra giao dịch.
Bước 3: Thông báo với giao dịch viên tình trạng vấn đề đang gặp phải để họ tìm hướng giải quyết.
Bước 4: Xuất trình biên lai, ảnh chụp màn hình giao dịch đã thực hiện.
Bước 5: Giao dịch lỗi của bạn sẽ được xử lý nhanh chóng.
Trong trường hợp khách hàng gửi tiền nhầm tới 1 số tài khoản của người khác sẽ có phương án xử lý như sau.
– Thông báo với ngân hàng để họ tiến hành làm trung gian giúp bạn hoàn lại số tiền đã gửi.
– Nếu như người nhận được không hoàn lại tiền, chúng ta sẽ tiến hành nhờ tới công an đề xử lý.
– Nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn các thủ tục giúp cho bạn lấy lại tiền. Tuy nhiên, hãy lưu ý các trường hợp chuyển nhầm tiền với giá trị thấp thì rất khó để lấy lại.
Nên làm gì để tránh gửi tiền rồi mà không nhận được
Hầu hết lỗi giao dịch gửi tiền rồi mà chưa nhận được đều do bên phía khách hàng mà ra. Do chúng ta không kiểm tra kỹ các giao dịch dẫn tới tình trạng này. Vì vậy, các bạn nên lưu ý một số điểm sau đây.
– Trước khi xác nhận giao dịch nên kiểm tra lại thông tin tài khoản người nhận, ngân hàng thụ hưởng, tên chủ tài khoản.
– Không nên thực hiện giao dịch vào giờ cao điểm, đêm, tối. Tầm giờ này hệ thống của ngân hàng đang bảo trì.
– Kiểm tra tài khoản thụ hưởng có liên kết với ngân hàng gửi tiền hay không.
– Nếu giao dịch gửi tiền tại quầy giao dịch vào sáng thứ 7 thì giao dịch có thể sẽ chuyển sang thứ 2 mới xử lý.
Thời gian chuyển tiền mất bao lâu để nhận được?
Với các dịch vụ chuyển tiền từ ngân hàng điện tử, thời gian nhận tiền sẽ nhanh hơn rất nhiều. So với hình thức chuyển tiền truyền thống tại quầy giao dịch thì hiệu quả hơn.
Thời gian nhận tiền hiện nay chỉ mất khoảng 30 phút mà thôi, nhưng có một số trường hợp đặc biệt thì thời gian sẽ kéo dài hơn.
– Nếu như bạn chuyển khoản nội bộ trong ngân hàng: Giao dịch sẽ được thực hiện thành công và nhận được tiền ngay sau 5 đến 15 phút.
– Nếu gửi tiền khác ngân hàng: Khách hàng sẽ nhận được tiền trong 30 phút, tuy nhiên sẽ có một số giao dịch phải chờ tới ngày hôm sau. Tối đa trong 3 ngày, nếu trong 48 giờ mà vẫn chưa nhận được tiền tức là giao dịch đã bị lỗi. Lưu ý không tính ngày nghỉ, lễ nhé.
Hy vọng với các thông tin ở bên dưới đây các bạn đã biết phải làm gì khi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền. Nếu như ban đọc còn câu hỏi nào khác mà chưa có câu trả lời. Hãy gửi lại ở bên dưới để mình tư vấn ngay nhé.
Một số gợi ý:
- Tài khoản ngân hàng bị khóa có nhận được tiền không
- Chuyển tiền ghi sai chi nhánh có sao không
- Chứng minh thư nhân dân hết hạn có giao dịch ngân hàng được không
Nguồn: https://giabachomnay24h.com/
E có chuyển tiền từ viettin bank ipay sang acb và giao dịch đã thành công . Nhưng người nhận thì vẫn chưa nhận được tiền . E có ra ngân hàng viettin để xác nhận thì họ xác nhận là đã hoàn thành việc chuyển tiền trong khi bên ngân hàng kia vẫn chưa nhận được . Và e thấy có ghi chuyển thiền thông qua napas . Vậy em nên làm gì bây giờ để lấy lại số tiền ạ
Bạn ơi hôm qua là chủ nhật nên nhận tiền có hơi chậm một chút thôi.
Em cũng vậy ạ bạn em chuyển tiền hôm thứ6 cũng chưa nhận được tiền ạ
Mình nhờ họ chuyển tiền từ ngân hàng agribank sang vietinbank từ lúc 00h ngày hôm kia mà giờ vẫn chưa nhận được tiền là bị lỗi gì v
Có nhiều nguyên nhân lỗi lắm ạ:
lỗi do chuyển sai số tài khoản, ngân hàng thụ hưởng.
Lỗi do hệ thống ngân hàng đang được bảo trì.
Lỗi do giao dịch bị treo chưa được thực hiện.
Để biết chi tiết và cụ thể thì bạn cần gọi điện lên số tổng đài của cả 2 ngân hàng để kiểm tra xem giao dịch đã được thực hiện chưa hoặc có giao dịch nào phát sinh hay không.
Đã chuyển khoản và giao dịch thành công rồi thì không lấy được lại đâu bạn. Nếu giao dịch bị lỗi thì mới được hoàn lại tiền.
Lúc 5h chiều có 1 người bạn đã ck cho mình đúng tên và đúng số tk và ngân hàng sao chờ mãi vẫn ko thấy tiền vào?
Chuyển vào 5h chiều thì có thể phải sang ngày hôm sau mới nhận được.
Có ông anh chuyển chỉ em từ vcb sang abc từ 4h chiều 23-3 mà tới nay em vẫn chưa nhận được phải làm sao ạ
Bạn cần nhờ ô a của bạn kiểm tra lại xem đã chuyển đúng số tài khoản chưa? Nếu đúng rồi mà vẫn ko nhận được thì ô anh kia phải ra ngân hàng VCB để kiểm tra.
Ck em chuyển khoảng cho e vào hôm tối thứ 7 nhưng đến sáng hôm t2 vẫn chưa nhận đuọc là sao ạ
Không phải sáng sớm là nhận được đâu bạn, đợi tới chiều là sẽ nhận được bạn ạ.
e ck tiền cho bạn, thông báo lầ ck thành công mà từ hôm t5 tuần trước đến giờ bạn e vẫn chưa nhận dc tiền. Em đã check kĩ thông tin rồi, k biết tại sao
Bạn kiểm tra lại xem có chuyển nhầm hay không? Nếu đúng rồi thì cần gọi điện lên ngân hàng để kiểm tra xem thế nào nhé.
Chú mình chuyển khoản cho mình vào chiều chủ nhật. Nay là thứ 3 rồi mình vẫn chưa nhận được là vì sao ạ?
Nên kiểm tra lại xem tiền đã được hoàn lại hay chưa bạn ạ? Trong trường hợp chưa được hoàn lại thì cần phải gọi lên tổng đài hoặc tới ngân hàng để kiểm tra lại.
Ck thanh công ma chua nhan dc tien. Goi ngan hang keu la bi loi trong vong 48h nhan dc. Nhung gio ko muon chuyen nua thi co hủy dc ko a
Không nha bạn, chuyển tiếp thì sẽ tính là 2 giao dịch.
em chuyển tiền vào chiều khoảng 6h thứ 6 từ sacom sang vp mà t7 này vẫn chưa nhận được, cho em hỏi vậy đợi tới t2 hay sao ạ. Em cám ơn
Cho e hỏi là sáng nay có 2 người bạn ck cho e. Nhưng e chỉ rút tiền của người bạn đầu tiên gửi cho e còn của người bạn kia báo là đã chuyển thành công nhưng k có tiền trong tk e là sao ạ
Liệu như vậy có bị mất tiền k ạ
Không nha bạn, chỉ là chuyển nhưng hệ thống chưa xử lý kịp nên chưa nhận được vào tài khoản thôi.
Bạn ơi, hôm qua mình chuyển khoản đóng học phí cho cô giáo nhưng trong lúc ck thì VCB internet báo là mạng có vấn đề, và mình làm lại lần 2 cũng vậy. Hiện tại thấy bank cắt tiền 2 lần mà cô giáo thì chưa nhận được tiền. Đang mùa dịch thì làm sao đi ra ngân hàng kiểm tra. Bạn giúp mình cách này phsri làm sao?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp lên tổng đài ngân hàng Vietcombank để kiểm tra thông tin nhé: 1900 54 54 13
Mình chuyển khoản thành công, thông tin đủ đúng hết mà tài khoản kia vẫn chưa nhận được tiền
Từ 5h chiều t7 đến giờ là sáng thứ 2 rồi mà tiền vẫn chưa nhận được
Mình chuyển từ vietcombank sang techcombank
Tới trưa hoặc chiều là nhận được bạn ạ, nếu không nhận được thì tới ngân hàng kiểm tra xem thế nào.
Có khách chuyển khoản mình lúc 10h sáng nhưng tới chiều cùng ngày chưa nhận được tiền , Agribank sang Bidv . Cho mình hỏi lỗi do đâu và khi nào mới nhận dc ạ?
Giữa các ngân hàng chuyển qua lại sẽ có thể chậm một chút bạn ạ, sau vài tiếng là sẽ nhận được cùng lắm là sang ngày mai.
Chuyển bằng Internet banking ak bạn . Giao dịch thành công là trước sau gì cũng vào Tk mình đúng không ?
Tối qua Mình đưa nhầm số tk là mã số sinh viên nhưng mà bạn kia vẫn chuyển qua thành công nhưng đến giờ mình vẫn chưa nhận tiền được thì làm như thế nào ạ
Chuyển thành công sao được ạ, tiền sẽ được cộng lại tài khoản thôi bạn ạ, đừng lo nhé.
E chuyển tien từ ứng dụng sacombankpay gui cho 1 tk o ngân hàng agribank e gui có thông báo là giao dịch thành công nhưng jo 4 ngày roi mà tk kia chưa nhận dc tiền thì e phải lm sao ạ
Trường hợp này thì cần phải tới ngân hàng để kiểm tra giao dịch bạn ạ.
Cty nói chuyển lương cho e từ ngày 16 đến nay e không nhận được tiền mà bên đó cứ nói đã chuyển thành công, đúng tên, đúng số tài khoản như vậy là bị gì vậy ạ
Trước tiên bạn nên kiểm tra lại tài khoản xem đã nhận được chưa, sau đó lên công ty để kiểm tra để họ liên hệ với ngân hàng. Hoặc bạn tới ngân hàng để kiểm tra xem gần đây có giao dịch chuyển tiền vào tài khoản không.
E chuyển tiền từ 17-30 chiều thứ 6 cùng 1 ngân hàng vcb trên màn hình báo là đã chuyển thành công nhưng phía bên kia chưa nhận được tiền
Cuối tuần nên chậm một chút bạn ạ, bạn đợi sang ngày thứ 2 sẽ nhận được nha. Nếu chưa nhận được thì liên hệ với ngân hàng Vietcombank để kiểm tra lại;
em có ck sang cho 1 bạn thì chuyển bên ngân hàng báo , người nhận không nhận nhưng tk em vẫn bị trừ vậy bây giờ em phải làm gì ạ ?
Ngân hàng sẽ cộng lại tiền về tài khoản của bạn ngay thôi nha.
Cho e hỏi e gái e chuyển tiền qa tài khoản ngân hàng BIDV cho e từ lúc trưa thứ 4 mà tới tối e chưa nhận được là sao ạ
Chuyển tiền sẽ chậm hơn một chút bạn ạ, đặc biệt là trong ngày nghỉ thì sẽ chậm hơn nha. Bạn chờ hết lịch nghỉ 2-9 thì sẽ nhận được.
Mình cũng Ck từ sacombank qua mbbank mà đã chuyển thành công mà sao bên kia ng ta k nhận dc mình chuyển ngày 2/9 , mình cũng lo
Mình quên ngày lễ nên chuyển tiền từ hôm 2/9.báo thành công rồi mà nay 5/9 người nhận vẫn chưa nhận đc.mình phải làm sao,lo quá
Mùng 5 vẫn là ngày nghỉ mà bạn. Sang ngày làm việc hôm sau là sẽ nhận được.
Chuyển Tiền lần đầu thì nhanh đến lần thư 2 chiều giờ không nhận được Hoàng Thị Kim Phượng chuyển tiền tới Hoàng Phươc vietinbank
Hệ thống đôi khi xảy ra lỗi nên xử lý sẽ chậm hơn một chút, bạn yên tâm nha.
Mình chuyển tiền từ agri sang BIDV từ 20h49 phút ngày 30/8. Đến hôm nay là 6/9 rồi mà bên ng nhận vẫn chưa nhận đc. Mình đã kiểm tra rất kĩ thông tin của người nhận, cũng đã gọi lên ngân hàng Agri vào 1/9 thì ngân hàng bảo là đã chuyển cho BIDV. Mình phải làm gì ???
Trường hợp này thì người nhận bên BIDV cần phải tới ngân hàng BIDV để kiểm tra xem có giao dịch chuyển tiền nào vào tài khoản không? Vì ngày bạn chuyển là ngày nghỉ lên gặp rất nhiều lỗi, nên cần phải tới ngân hàng check lại thông tin thì mới được.
E vừa thực hiện giao dịch thông báo thành công nhưng vào tra cứu lịch sử giao dịch thì ko có. Vậy giao dịch bị lỗi hay sao ạ, có cần thực hiện lại giao dịch ko ạ?
Internet Banking cập nhật chậm thôi bạn ạ, bạn không phải thực hiện lại giao dịch đâu.
Tôi có chuyển tiền từ đoong á bank đến agribank , chuyển tiền thành công . Nhưng hơn 48h người nhận vẫn chưa nhận đc tiền . Tôi có gọi đến tổng đài đông á khoảng 10lan nhưng điều bận . Do tình hình dịch hiện nay các ngân hàng đều đóng cửa , tôi phải làm sao ? Xin hãy giúp tôi !
Việc chuyển tiền nhưng chưa nhận được để khắc phục thì chỉ có tới văn phòng ngân hàng để nhờ nhân viên kiểm tra thôi bạn ạ, chứ mình không có cách can thiệp vào hệ thống và ngoài ra cũng không có cách nào khác cả.
Anh trai e chuyen khoan từ ngan hàng Techcombank qua cho e là ngân hang tnex(MSB) từ hôm 10/9 đến nay sao e vẫn chưa nhận đc ạ
Trong khi đó đã báo gd thành công và Tk của a trai e đã bị trừ tiền
Trường hơp của bạn do lỗi hệ thống ngân hàng, bạn nên liên hệ với ngân hàng để kiểm tra và ngân hàng sẽ xử lý giao dịch.
e chuyển tiền từ ngân hàng vietinbank qua techcombank từ ngày 15/9 đến nay nhưng bên kia vẫn chưa nhận được tiền và lên ngân hàng ktra thì nhân viên nói k tìm thấy mã giao dịch . trong khi đó đã báo giao dịch thành công và đã trừ tiền
Bạn kiểm tra lãi em đã chuyển đúng số tài khoản của người nhận chưa. Ngoài ra xem lại tiền có cộng lại về tài khoản không, đôi khi giao dịch bị hủy và đã cộng lại tiền nhưng lịch sử giao dịch vẫn báo trừ tiền.
Mình chuyển tiền 24/7 từ Techcombank từ tài khoản doanh nghiệp tới tài khoản doanh nghiệp khách hàng ACB từ ngày 24/9 tới nay chưa nhận đc tiền, dù thông tin đã chính xác hết và mình cũng đã điện thoại tổng đài xác nhận thành công không lỗi thế mà phía đối tác vẫn chưa nhận đc, bên ACB họ đã lên cổng thanh toán nhưng vẫn ko có món tiền này, trong khi tài khoản mình đã bị trừ tiền và chưa được hoàn lại.
Nếu trên hệ thống Techcombank đã ghi nhận giao dịch rồi thì chỉ chờ bên ACB ghi nhận thôi bạn ạ. Đôi lúc giữa các ngân hàng liên kết nó hay bị như vậy đấy. Bạn chờ thêm vài hôm nữa nếu mà vẫn không nhận được thì hãy tới trực tiếp phòng giao dịch để kiểm tra lại. Rất nhiều trường hợp cả tháng mà không nhận được tiền đấy bạn, nên phải tìm ra được nguyên nhân tại phòng giao dịch thì mới được.
Vâng mình cũng báo bên ACB là (bên nhận)họ cũng giúp mình lên các cổng thanh toán trung gian tra mã nhưng vẫn có giao dịch thậm chí là bộ phận họ giúp đt qua cả hệ thống Tech vẫn ko có giao dịch này, thế mà mấy bạn tổng đài Techcombank lại khẳng định đã qua , nên mình làm lệnh tra soát sau 3N làm lệnh mình lại đt lên tổng đài Techcombank thì mấy bạn tổng đài lại bảo không ko tra được mã giao dịch, thế mà lúc đầu vẫn cứ khẳng định đã thành công,và bây giờ làm lệnh hoàn tiền cho bên mình, bạn cho hỏi nếu hoàn tiền thì bao lâu mình sẽ nhận được? Xin cám ơn
E có chuyển khoản từ Agribank sang vietcombank thành công ,thông tin số tk nhận , người nhận , tên ngân hàng đúng hết sao tài khoản kia ko nhận được tiền ạ
E chuyển lúc 11h16 ngày 2/10 ạ.
E nên làm gì ạ
Rạng sáng hôm qua mình chuyển từ techcombank sang vietcombank nhưng báo lỗi mà tiền trong tk vẫn trừ, tới giờ mình vẫn chưa nhận được tiền
Tiền sẽ được cộng lại tài khoản bạn đừng lo nha.
Cho mình hỏi mình chuyển tiền từ ví điện tử momo thành công đến Vietcombank cũng nhận thành công,nhưng tin nhắn vẫn bị treo nên tài khoản thụ hưởng chưa nổ.vậy phải làm gì trong trường hợp này?